求一个360全铜冷排！一場誤會，深表歉意！

xiaoyun6688

75# true_townkiller
是的！楼主的心情可以理解的，但是现在发展成这样的状况，楼主有点操之过急了!
现在应该是和卖家私下沟通，没有什么是解决不了的嘛！但是这样的威胁店家，我觉得有点恶劣了！

xiaoyun6688

80# mag500t
本来就应该是这样的，双方都不会去做这样卑鄙的事！我说了，没有什么事是不可能的！就算包装得再严实，也有可能会损坏，应该去商量快递公司赔偿，而不是去指责卖家有猫腻！这样对卖家太不公平了！

yi520xia

好好解决多好呢。目前情况对楼主不利，
楼主包装在结实也不排除快递破坏的可能
但是也不排除，东西根本没坏，也许卖家图片的上东西根本不是买家寄的那个，
有没有猫腻只有卖家自己心里清楚
黑黑夜总会 发表于 2009-7-28 19:19

我有何猫腻。我心里很清楚的.本人是急性子的人，说话也比较直接。当时也对这个买家没什么好感。同他做过三五次的生意，的确感觉很麻烦。也较挑剔。三五次的交易，他提出过2-3次的退货及换货要求。包括一组EK MOS冷头 前不久也同意他的退货了。只要产品没用过，没有损伤。我们对待老客户都会做到不满意就退货的服务（只是要求不影响我们再次销售）。昨天谈到冷排退货问题，本不想跟他退换货物的。周旋了一番。谈到最后只因我不想和这个人纠缠下去了。心里有想以后不想在做他生意了。而且东西也不影响我再次销售。包括此款冷排也较好卖。才爽快的答应他的退货。不过当时因为想到之前发生过的事件，最后才给与买家提醒。（强调货物一定要包好。我收到的完好无损我才能放款）。身为掌柜的我 ，也是从玩家走过来的。这些产品也是自己的饭碗。我又何必砸自己的饭碗呢。对待自己的这些水冷产品多少都有感情的。无理由损坏自己的产品在来欺诈买家。更何况XSPC冷排本店完全可以同厂商做售后问题的（只是时间问题而已）如货物是本店发给买家路途损坏的。理当我们负起这个责任。绝对会做换货处理！。问题是此次事件完全与本店无关，没想到还被买家倒打一耙。被人污蔑感觉很怨。在论坛上处理这样的事情总是有点不光彩的。我又何必给自己惹麻烦呢？

黑黑夜总会

淘宝上买东西 没来就这样，没问题都好，出问题就麻烦、
解决问题分析责任更麻烦，
在完善的淘宝也保证不了，个人的猫腻！

InterAMD散热器

做为一个商家，有事好商量，不要老是喜欢投诉。解决不了实际问题，大家都好说，没有什么解决不了的。大不了就是亏点钱，就可以了。

xiaoyun6688

84# yi520xia
小弟觉得是楼主有点咄咄逼人，而店家是为了顾全大局，所以作出此决定。在淘宝，如果不是老客户，哪个卖家会答应无条件退换货物呢？所以，只要是淘宝迷都知道，在这件事上，这个店家已经很够意思了！所以，请楼主不要总是觉得店家有猫腻，故意损坏自己的货物来欺骗你，这样他是不划算的！其实就是运输问题，楼主为什么不去找快递麻烦，而是纠缠这个店家是否有猫腻，岂不是有点本末倒置？？？
楼主和这个店家又不是第一次做生意，既然是熟人，那有什么不好商量的？非得闹得这么沸沸扬扬吗？而且楼主还把警察搬出来，真的有点小题大做了！我想想，警察会不会搭理这样性质和程度的事情还是一回事呢！所以，请楼主三思啊！

黑黑夜总会

楼上说的有道理，但是咱旁人也是看个大概
问题是每次楼主给他寄回去都是损坏，是不是都是快递造成的呢，这就不好说了，、
现在信誉高的商家都是7天退还的
淘宝有个大卖家叫xx大佬，
我上次在他买的鼠标有问题，他就是先把钱退给我了，我在腿的货

xiaoyun6688

楼上说的有道理，但是咱旁人也是看个大概
问题是每次楼主给他寄回去都是损坏，是不是都是快递造成的呢，这就不好说了，、
现在信誉高的商家都是7天退还的
淘宝有个大卖家叫xx大佬，
我上次在他买的鼠标有问题，他 ...
黑黑夜总会 发表于 2009-7-28 20:51

朋友，小弟不想出言去评论楼主和店家的人格和人品问题，所以我始终相信，楼主没有损坏货物，店家更不会损坏自己的货物。
那货物现在确实坏了，很显然嘛！快递公司的运输方式太暴力，而且这个是淘宝最常见的纠纷啊！
所以我觉得楼主是小题大做！最常见的纠纷拿到这个很有影响力的论坛来公布，对店家很不利的！楼主居心何在呢？
还有，楼主说朋友和兄弟这样叫店家，而且现在的所作所为都有点像对待阶级敌人了！哪有什么兄弟朋友之情哦！
小弟都觉得这个店家好可怜呢！
再有，要是我遇上这样的事情，就是在商量的时候口气不好，我想，任何人都会有火气的！楼主已经贴了他和店家的对话内容了，里面火药味确实很浓的！所以我觉得还是沟通上的问题，实际的事情根本没有这样严重。
楼上的朋友，你说XX大佬那样的服务态度，其实我也知道，你反映问题的时候一定是心平气和的说的，假如时间可以倒流，你不访试着语气恶劣点，我想什么大佬都不给你退货换货了！所以还是沟通方法和解决问题的目标问题，而不是楼主或者店家的做人问题！

Rico Jiang

同意退货的事情的确海贼做过，我曾经定了两组Enzotech的MOS头，但是有一组不知能不能用上。卖家当时就说，我拿另外一只试好，如果不能用，另外一只不要开包可以直接退款给我。当然后来是孔具没问题可以用。没有发生，但是卖家如此承诺我也感觉很放心。我认为凡事都可以解决，大家应该本着解决问题，互相相信的原则先去寻求解决办法而不是上来就瞎扯别的事。毕竟如此纠纷对买卖双方都有影响。

hxn

91# 54001069


我已经把这个商家放入黑名单了，谢谢楼主的提醒

zeusguo

谢谢这位朋友的关注，看来很多坛友都是明眼人

事实情况正如您看到的聊天记录。中通快递员不但一直在“海贼王”店里等待了半小时以上，而且，快递员可以根据“海贼王”的要

求，说离开就离开。

更为离谱的是：中通快递员还可以在收件人——海贼王，打开快件拍照后，下午拒收快件！

我电话给快递员，中通快递员居然知道退货的详细过程，并支支吾吾的跟我说：“人家虽然答应退货，但是货物出了问题，肯定不会肯

收下啦。。。。”——这样负责的快件员我真是闻所未闻，太强大了！70码估计都能造出来！

91# 54001069

kangjun

了解一下

xiaoyun6688

  是吗？。。如果真是如此就太可怕了
  卖家如果能就我提出的做出合理的解释，我就完全相信这次意外是快递造成的，即使买家的包裹是包装里三层外三层也不可能经受住暴力快递的摧残的。
54001069 发表于 2009-7-28 23:53

楼上的朋友，你看看图片嘛！那个损伤也不像人为的啊！
所以我一直坚信，双方都没有损坏货物，就是快递公司的运输有问题！

zeusguo

问题真是蹊跷呀，这个快递员真是世界第一好的员工，他很积极，很热情的告诉我他等了几十分钟。

这位中通快件员跟一般快递员把责任往别人身上推完全不同，他说快件在中通走了好几个站。

同时，他也强调快件外包装没有任何破损。那么我想问：包在大纸壳箱里面的，而且中间包了几层厚泡沫，里面的冷排纸盒子可能被碰

出如图所示的凹陷吗？学过物理的人，我想都会想得到。

94# 54001069

coolmer

淘宝上现在无良商家太多了，为了省了几十或百来块钱惹的一身的气真是不值得！

zeusguo

是呀，压根没想过会有这么狠毒的。
你要退货？好，给你退，退回来搞坏，然后告诉你东西已经损坏已经不能退！——真是绝！要你以后想退都不可能了，而且把责任推给快递，要你自己去跟快递纠缠，卖家还从中可以做好人——瞧，我多好，你要退就给你退。。。。。
真的像毒蛇，不过，俗话说，如要人不知除非己莫为。事情总会露出尾巴，总会受到报应的。

daiwenstuda

去年买BI排时，跟买家（BIT~~)商量好，我不写清楚具体地址，要求和快递约定地点签收和检查的。
后来跟楼主提的卖家买过两瓶京威水！！！

zeusguo

那您是幸运东西没有出问题，不涉及到售后。
很多淘宝卖家是，收钱高兴，收完钱，你要说对货品不满意，那他就是爷爷了，随便怎么奚落你。

100# daiwenstuda