北京惠威音箱总代理的人说监听音箱不可玩游戏。

大粽子

今天因为手里的一只X4音箱进入大型游戏时会有较大噪音，故咨询惠威售后网点以了解问题所在，如果是音箱问题，想去维修。
9 ~5 N! E9 P. J. D由于音箱是2011年5月8日购于京东，早已过了质保期，我是本着花钱维修的，结果被北京惠威总代理，惠威北京售后网点告知，京东卖出的东西不管。。。在我耐心的沟通下，对方听到我音箱的问题，说监听音箱怎么可以用来玩游戏呢，种种言论，不给与维修，我告诉对方，我是要花钱维修，对方依旧很抵触，告诉会怎么怎么价格高昂。。。。。。百般推脱。。。

" S: g( L6 K( {请问，监听音箱不可用来作为PC的音箱么。。。。。。

ariesrae

进大游戏有噪音怎么会想到是音箱问题 我看多半是满载的显卡电感干扰到了声卡 才会有噪音
: \( Q9 A1 s& |5 U代理只是不想管这事 找什么理由都不奇怪

kenyip

$ }, L6 N  C/ G: \0 p
+ D1 R: J1 J- U0 z. E如果只是游戏才有问题,那应该不是音箱的问题.

大粽子

0 x6 D- d" B6 I+ l3 p

ariesrae 发表于 2013-6-22 01:56
进大游戏有噪音怎么会想到是音箱问题 我看多半是满载的显卡电感干扰到了声卡 才会有噪音
代理只是不想管这 ...

http://we.pcinlife.com/thread-2118111-1-1.html
  L$ P- ~7 z4 ^6 [  e
这个是排除各方面问题的帖子，排除工作做了几天，最终确定在音箱问题，在惠威工程师提出建议后（认为音箱有问题），我还是进行了替换测试。今天回另边家，还会在另台机器测试。三套系统如果都是同样问题，就没跑了。
简单说一下情况，X4有一对，无论调换电源线、还是音频线、还是声道、声卡、电源、显卡插槽都是同样一只音箱有问题。用笔记本也是如此。
- V. r' }9 u# H7 D' \+ V, C& M当进入此画面，就会出现杂音，显卡占有率20%几，CPU占用也就10%以内。
8 D% _0 ?" y# b+ C! {5 z
经过大量的排除测试，得出的结论，不是想当然。

大粽子

kenyip 发表于 2013-6-22 02:45
) w" B/ S7 r3 h( N+ V/ \8 c0 w- p如果只是游戏才有问题,那应该不是音箱的问题.

非常复杂的。。。测试好几天了。。。

ariesrae

- l- K4 u  F" N/ {* x  v4 T

大粽子 发表于 2013-6-22 09:01
+ W, N( z. A0 i5 \9 Nhttp://we.pcinlife.com/thread-2118111-1-1.html

7 s6 \5 h% m# I; G这个是排除各方面问题的帖子，排除工作做了几天，最 ...

' M3 b' p' K0 u# R: I3 K; Q试试看这个噪音是随着音箱音量旋钮增大而增大 还是随着声卡音量
6 c4 y) G, R! \9 n3 Y1 ?( N0 R还有换多几个游戏试试 是不是只有这几个游戏有
1 ]# Z" v( L2 m" f# T  |如果真是音箱问题还真不好修 维修的人肯定不会装个游戏去测试 最简单的办法还是找榨菜吧 好歹是个X系列 就看你能不能联系上他了
7 r6 D% j& ]1 [0 U5 B

: _6 ]' L* G% r$ q% k2 c  M4 I! T/ D

大粽子

ariesrae 发表于 2013-6-22 15:31
7 W7 U* H4 F) t- Y3 }; W  l试试看这个噪音是随着音箱音量旋钮增大而增大 还是随着声卡音量
还有换多几个游戏试试 是不是只有这几个 ...

运行游戏的时候，把电脑弄成静音，音箱都有杂音的，不随音量大小而变化。
7 D5 W; m2 e! D$ Z  W0 o
4 H3 ^7 d3 \" B! d5 L目前运行的游戏有永恒之塔、坦克世界，这俩大型游戏会有问题。

冰封王座这等小游戏就没事。

+ `' I- P" g! O一会回去再试试另个。。。难不成网游它就犯病。。。。。。

大眼仔

电源换过没有，我遇过电源影响出现杂音的

lfstrong

先单独听听音乐试试，我认为箱有问题的话，才不管你是什么音乐都会有噪音的。是不是在玩游戏时主板供电或是兼用性出问题的呢。简单的是你用其它音源来试试就行。可能箱的问题不大。

大粽子

大眼仔 发表于 2013-6-23 10:26
- }5 U& U" o- g电源换过没有，我遇过电源影响出现杂音的

电源跟换过，也更换滤波接线板了，依旧，就那一只。

大粽子

lfstrong 发表于 2013-6-23 12:04
4 @$ @: `/ b! V& T  _先单独听听音乐试试，我认为箱有问题的话，才不管你是什么音乐都会有噪音的。是不是在玩游戏时主板供电或是 ...

8 c. |' F2 e; {$ H如果音箱也有素质或者说体质，有噪音的这只应该没有另一只好。

; \/ p6 C3 i6 M# d; i3 \' `这次的问题通过近一个星期的折腾、排除。排除音箱体质不佳，问题被集中在主板。
' v" G" q: m: W7 t! |* I1 q
1 K; `5 \5 t2 s  k

AD桑

有耳机或者其他音箱没有，替换试试
手机耳机也可以，只是MIC不能用，不影响听音

chenxy

你把windows音量调小点，50%以下，音箱本身音量开大点，然后看看还有没噪音

大粽子

AD桑 发表于 2013-6-23 23:44
5 M6 q* b4 m5 e; |有耳机或者其他音箱没有，替换试试
4 c, w7 x* v9 k: r9 Q6 l0 M手机耳机也可以，只是MIC不能用，不影响听音

照旧，测试了很多种替换

大粽子

chenxy 发表于 2013-6-24 04:39
你把windows音量调小点，50%以下，音箱本身音量开大点，然后看看还有没噪音

5 N) _. \7 s- T7 G静音都照旧。。。。

searchingban

主板和内存如果都排除了，那就是音箱问题。不过LZ可以用CD 播放交响乐之类的，如果没有问题，PC就是有问题的。

大粽子

searchingban 发表于 2013-6-24 09:43
主板和内存如果都排除了，那就是音箱问题。不过LZ可以用CD 播放交响乐之类的，如果没有问题，PC就是有问题的 ...

做过充分的测试了，正在排除主板。

searchingban

大粽子 发表于 2013-6-24 10:49
8 w9 n" @1 e) e; k5 K0 i" r做过充分的测试了，正在排除主板。

左右声道一交换不就知道是不是音箱本身的问题了？你交换以后总是固定的那只音箱有响声，这样的话用CD也一样可以得到测试结果，惠威必定要给修，如果CD 测试不出来，惠威绝对不会给修。
( k3 U; e0 W$ d( D$ nX4是每个音箱一个功放模块吧，检查下接地，或者不接地，电脑换根两插的电源线。

大粽子

searchingban 发表于 2013-6-24 15:34
左右声道一交换不就知道是不是音箱本身的问题了？你交换以后总是固定的那只音箱有响声，这样的话用CD也一 ...

你说的上个星期都排除过了。