北京惠威音箱总代理的人说监听音箱不可玩游戏。

大粽子

今天因为手里的一只X4音箱进入大型游戏时会有较大噪音，故咨询惠威售后网点以了解问题所在，如果是音箱问题，想去维修。
由于音箱是2011年5月8日购于京东，早已过了质保期，我是本着花钱维修的，结果被北京惠威总代理，惠威北京售后网点告知，京东卖出的东西不管。。。在我耐心的沟通下，对方听到我音箱的问题，说监听音箱怎么可以用来玩游戏呢，种种言论，不给与维修，我告诉对方，我是要花钱维修，对方依旧很抵触，告诉会怎么怎么价格高昂。。。。。。百般推脱。。。
+ `6 j6 M: ?" L/ f6 `# O& y
# P2 q; @' [- @5 m请问，监听音箱不可用来作为PC的音箱么。。。。。。

ariesrae

进大游戏有噪音怎么会想到是音箱问题 我看多半是满载的显卡电感干扰到了声卡 才会有噪音
代理只是不想管这事 找什么理由都不奇怪

kenyip

& d& V3 M$ E+ E% t* m8 c" x/ p
+ k; p1 c: X% x5 I3 X' \如果只是游戏才有问题,那应该不是音箱的问题.

大粽子

ariesrae 发表于 2013-6-22 01:56
' l' q9 E! {8 M+ L进大游戏有噪音怎么会想到是音箱问题 我看多半是满载的显卡电感干扰到了声卡 才会有噪音
1 t9 s) p6 b! J5 |. v7 u代理只是不想管这 ...

http://we.pcinlife.com/thread-2118111-1-1.html

这个是排除各方面问题的帖子，排除工作做了几天，最终确定在音箱问题，在惠威工程师提出建议后（认为音箱有问题），我还是进行了替换测试。今天回另边家，还会在另台机器测试。三套系统如果都是同样问题，就没跑了。
( z$ o3 V0 m3 y6 k% k# h1 j. L简单说一下情况，X4有一对，无论调换电源线、还是音频线、还是声道、声卡、电源、显卡插槽都是同样一只音箱有问题。用笔记本也是如此。
) \, N/ v! y1 P+ k0 _; Z当进入此画面，就会出现杂音，显卡占有率20%几，CPU占用也就10%以内。
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0 L8 m7 r$ U. Q9 J: A5 P) n经过大量的排除测试，得出的结论，不是想当然。

大粽子

kenyip 发表于 2013-6-22 02:45
如果只是游戏才有问题,那应该不是音箱的问题.

9 V0 i5 H- T3 Q7 Q& J非常复杂的。。。测试好几天了。。。

ariesrae

大粽子 发表于 2013-6-22 09:01
http://we.pcinlife.com/thread-2118111-1-1.html

/ Q0 p9 L! A, e" H! G6 E/ x# W这个是排除各方面问题的帖子，排除工作做了几天，最 ...

试试看这个噪音是随着音箱音量旋钮增大而增大 还是随着声卡音量
) e9 c9 K6 V/ U还有换多几个游戏试试 是不是只有这几个游戏有
如果真是音箱问题还真不好修 维修的人肯定不会装个游戏去测试 最简单的办法还是找榨菜吧 好歹是个X系列 就看你能不能联系上他了
# A: Y5 `4 Q/ F! |+ ~/ p

. Q, G, J6 L3 T- g/ _9 o

大粽子

ariesrae 发表于 2013-6-22 15:31
/ y5 r$ A5 a& ^2 S试试看这个噪音是随着音箱音量旋钮增大而增大 还是随着声卡音量
) s) D  b- t7 {0 c还有换多几个游戏试试 是不是只有这几个 ...

3 [9 j- @! |! Y0 a" ?# o! J" O5 r( x7 u$ s运行游戏的时候，把电脑弄成静音，音箱都有杂音的，不随音量大小而变化。
0 p  l( Y$ I  ?3 f$ b
: e  b% p4 n# t! Q; b5 J目前运行的游戏有永恒之塔、坦克世界，这俩大型游戏会有问题。
  H- ?; ^4 t, Z% R, o  z* N' X
冰封王座这等小游戏就没事。
8 A/ E' J% H' @9 W) q/ `. v3 A
) I! _' c" f% k6 M- K1 Q8 F一会回去再试试另个。。。难不成网游它就犯病。。。。。。

大眼仔

电源换过没有，我遇过电源影响出现杂音的

lfstrong

先单独听听音乐试试，我认为箱有问题的话，才不管你是什么音乐都会有噪音的。是不是在玩游戏时主板供电或是兼用性出问题的呢。简单的是你用其它音源来试试就行。可能箱的问题不大。

大粽子

大眼仔 发表于 2013-6-23 10:26
电源换过没有，我遇过电源影响出现杂音的

; o1 c6 R, ?* Y' |9 L2 p电源跟换过，也更换滤波接线板了，依旧，就那一只。

大粽子

lfstrong 发表于 2013-6-23 12:04
先单独听听音乐试试，我认为箱有问题的话，才不管你是什么音乐都会有噪音的。是不是在玩游戏时主板供电或是 ...

& Z& z. D; G  h2 D; ^' O: d如果音箱也有素质或者说体质，有噪音的这只应该没有另一只好。
" o2 Q7 ]3 |% `1 q
6 f/ K$ Y0 G- f. b: [这次的问题通过近一个星期的折腾、排除。排除音箱体质不佳，问题被集中在主板。
0 v# V# x# w9 L4 Q

AD桑

有耳机或者其他音箱没有，替换试试
& l: a( I2 _8 J) o手机耳机也可以，只是MIC不能用，不影响听音

chenxy

你把windows音量调小点，50%以下，音箱本身音量开大点，然后看看还有没噪音

大粽子

AD桑 发表于 2013-6-23 23:44
有耳机或者其他音箱没有，替换试试
手机耳机也可以，只是MIC不能用，不影响听音

# o6 k, N6 l/ _8 j& f( a照旧，测试了很多种替换

大粽子

chenxy 发表于 2013-6-24 04:39
3 u& x8 |% _: G5 [- L  w& f你把windows音量调小点，50%以下，音箱本身音量开大点，然后看看还有没噪音

静音都照旧。。。。

searchingban

主板和内存如果都排除了，那就是音箱问题。不过LZ可以用CD 播放交响乐之类的，如果没有问题，PC就是有问题的。

大粽子

searchingban 发表于 2013-6-24 09:43
% }6 B: q" N& {) f主板和内存如果都排除了，那就是音箱问题。不过LZ可以用CD 播放交响乐之类的，如果没有问题，PC就是有问题的 ...

5 t% @1 _  f" J/ y/ |. q做过充分的测试了，正在排除主板。

searchingban

大粽子 发表于 2013-6-24 10:49
做过充分的测试了，正在排除主板。

2 D* O) R, q3 o! @) F左右声道一交换不就知道是不是音箱本身的问题了？你交换以后总是固定的那只音箱有响声，这样的话用CD也一样可以得到测试结果，惠威必定要给修，如果CD 测试不出来，惠威绝对不会给修。
  H$ m1 s  t! p% F: I; h5 QX4是每个音箱一个功放模块吧，检查下接地，或者不接地，电脑换根两插的电源线。

大粽子

searchingban 发表于 2013-6-24 15:34
" s' I+ l. O" S2 U左右声道一交换不就知道是不是音箱本身的问题了？你交换以后总是固定的那只音箱有响声，这样的话用CD也一 ...

你说的上个星期都排除过了。