[交易纠纷]与 讨厌爱迪生 交易INTEL 975XBX主板一块出问题.已经解决了~谢谢大家.

cooljay

最新测试~~~板子根本就是好的~~~~~~~~请看第7页 245楼和250楼~~~~

呵呵,这事情总算圆满解决了.谢谢各位的关注,支持,评论.这次纠纷的起因纯属一个误会.

由于买家那边的平台有兼容问题,所以我也不会强迫买家买一块不兼容的板.

后来经过和买家的商量,决定让买家就以下项目作出补偿:

1,由于买家个人的问题,要求有条件退货.
2,对本人造成的不量影响及损失.

经协商,买家愿意补偿250给本人.我就退回1650-250=1400给他.

最后这个结果我们都是愉快的. 对买家最后的处理态度和方案很满意.这件纠纷只是一个误会,所以我也不会再追究什么.

物品出售的原帖: http://we.pcinlife.com/viewthrea ... 3Dtype%26typeid%3D3

物品价格１６５０，申通快递费３０，买家先款打了１６７５给我．

物品在７月２７号卖出并发货给买家。最后在７月２６日还上过一颗Ｅ６４００　Ａ１　４Ｍ　ＥＳ测试，此Ｕ在７月２６日已经卖出并发货给ＱＱ　45858940这位朋友．

申通快递单号：２６８２２１４１２７８２

７月２９号，下午６点半前吧，买家ＱＱ上告诉我说已经收到板子，听他的口吻板子的外观没有问题．跟着叫他先试试吧．接着当晚１１点左右，他Ｑ上对我说，板子点不亮，过了一会儿，又说在主板ＶＤＩＭＭ　ＭＯＤ的那个地方那条飞线处发现了一个电阻掉了。

以下是他Ｑ上说的话：那个大电阻是我在 MOD 处 飞线出来的红线上发现的 起先它是夹在线上 我奇怪怎么有个电阻不平 后来就看了看 发现这个电阻是掉在那的  旁边我没看到 电阻脱落的焊点 也不知道具体是哪里掉的
我十分震惊．话已至此，这个纠纷的起因已经很明显了吧？

我开始跟买家协商，说看看能不能让他寄回来检查下并维修，但买家不肯，决意要把货直接退．于是他把东西用中通快递发回了给我．收到板子后，买家把那颗掉了的电阻包在一张纸里．

仔细看板，确实如买家所说，不知道是哪个地方掉了出来的．

无奈，既然买家要求退，那就跟他商量退多少吧．但是买家一口说要我全额退款．买家的理据是：

１．卖家应该保证物品到手包好。

２．我的包装太单薄，导致主板在运输时被快递损坏。

对于上面的，我首先说明一下，这套发货的包装，从ＶＩＣＴＯＲＷＡＮＧ从上海发给我，我发过给广州的兄弟ＷＹ３２２８，ＷＹ３２２８都发给我，都完全没有出现过问题的　＃再者，我事先严重提醒了买家，收货时务必仔细检查好再签收的，否则就要当面捉住快递要他们赔。买家这样说的：我是 在快递面前 开过了 外观没有什么不对啊  之后，他签收了．

签收后，试了好几个小时，他才跟我说掉了个电阻。他说是我的包装有问题。于是我叫他找快递公司看看。

于是７月３０日，申通的人来查实．实在以下是买家的话：
刚才STO人员来过了，我给他说明了原因 后来检查完说 包装盒子没有什么破损 板子 也没有明显的被撞的痕迹 这个事情 他们不付责   

就这样，申通的意思是他们运输中根本就没有出现问题．这点明显是他们不负责．那有什么办法？？

掉电阻，在运输中掉根本可能性是极少的．当然什么都有意外，板子７月２６日晚我还用得好好的，为什么２９号到买家手里会掉了个大电阻？而且那个大电阻还在 MOD 处 飞线出来的红线上发现的 起先它是夹在线上 我奇怪怎么有个电阻不平 后来就看了看 发现这个电阻是掉在那的  旁边我没看到 电阻脱落的焊点 也不知道具体是哪里掉的

运输问题？如果有那么大的冲力弄掉一个小电阻，怎么不是掉电容，掉其他的什么呢？？而且掉了后，有那么碰巧夹在那条软软的飞线那不掉到哪里去了？？

我问题吗？如果是我这边弄丢电阻后再把电阻夹在那线里寄过去，那电阻更不可能不掉了。

买家问题吗？这点我也不相信买家会做这种事．

那么，责任到底归谁？？　＃事已至此，责任已经非常难分了。现在唯一逃掉责任的是申通快递。

网上交易就是有这样的风险，既然在网上买卖，就一早预料有这种事情发生．关键是如何处理买卖双方的责任。

我刚在Ｑ上跟买家谈过了退款问题．他一口就要求全额，我觉得这是很不合理的．我对他说，只要他爽快点，无必要搞得太复杂．我在赔一半钱的基础上，再多给一１０％的钱给他作为心理处理费用吧．但他不愿意．那我没办法啦，只能来这里仲裁。现在责任已经难分，实际就是责任平分。

所以，我在这里正式要求仲裁。

无论如何，我将期待和服从版主们的意见和最终裁定。谢谢。

[ 本帖最后由 cooljay 于 2006-8-3 19:59 编辑 ]

cooljay

上图~~~以下的图都是买家发回给我时第一时间拍下的。

[ 本帖最后由 cooljay 于 2006-8-3 01:08 编辑 ]

cooljay

再占...........

miaohw

买家到手压根就点不亮的话，买家不应该承担责任啊

否则以后坏卡 坏板满天飞了，反正能卖一半价钱

我不是说搂主rp问题，主要这种事很难说清楚。

到手不好，卖家应该承担责任

[ 本帖最后由 miaohw 于 2006-8-2 23:38 编辑 ]

沉睡者

买家收货时应该仔细检查下物品是否存在损坏的情况，目前这种情况下责任很难划分，还是和卖家协商解决吧。

cooljay

买家的理据是：

１．卖家应该保证物品到手包好。

２．我的包装太单薄，导致主板在运输时被快递损坏。


对于买家这2点，我想说说。

1，到手包好，本来就是有限的，不是无限的。如果每个人买东西，一拿到手，快递或是自己弄得东西硬性损坏了，有谁可以包好啊？？到手包好，是建立在商品签收时确认完好的基础上的~~这是最基本的。

2，我已经严重提醒了买家签收前要认真仔细检查，他是有检查，但只是随便看看而已，他说：

我是 在快递面前 开过了 外观没有什么不对啊  

既然你都这么说了，也签收了，就表明你认定了快递没出问题，物品也没有硬性损坏了。你过了好几个小时后才来跟我说掉了颗电阻。而且，叫了申通的人来查实，他们都说运输没出问题了，你为什么那么肯定说是我包装不好引起的？？别忘了，你自己说的，我是 在快递面前 开过了 外观没有什么不对啊  既然觉得没什么不对，为什么又那么肯定我包装出问题呢？你当时找出来，不签收。那我不会要你也负责任。我会找快递赔，他们不赔，我也会全退给你。问题你现在签收了，过了那么久才说掉电阻。这样责任就太难说清楚了。o:)

我要说的基本说完。无论各位是支持我还是攻击我，我都很高兴大家能进来评论一下。

谢谢大家。

handelin

找快递根本不现实。签收货物以后他完全免责的。看来只能买卖双方自己协商看啦~大不了PCIE仲裁，转手多次的板；还MOD过....复杂复杂。

cooljay

原帖由 handelin 于 2006-8-2 23:45 发表
找快递根本不现实。签收货物以后他完全免责的。看来只能买卖双方自己协商看啦~大不了PCIE仲裁，转手多次的板；还MOD过....复杂复杂。

这点说明下．板子向来只是我本人用的，绝对没有给别人用过．购于北京的５２０的行货后，给老王代ＭＯＤ．ＭＯＤ完后发给我用．由于自己不会调电压，就发去广州给ＷＹ帮调．

然后发回给我．伴子一直只有我自己真正的使用，没有转手过．使用一直没有出现问题的．

仅此说明而已．:)

cybershi

这些天这样的事情不少呀~
这个板子外观有损坏~买家应该拒收或者是让快递公司签字证明~~
快递公司的人走了~~又说外观有损~
如果这样的事情也要卖家负责，估计没有几个卖家敢卖东西了~~

讨厌爱迪生

     事情是这样的，前几天我看到卖家在卖INTEL 975 正好 我的DFI 975卖掉了 所以急找板子，就和卖家联系上了，一般我买贵重东西 不会不中介的，因为正好我比较急板子  而且看卖家交易记录 卖了不少东西 就想应该不会出什么问题吧  就直接先款过去了，他说他要去香港 急钱用 也没考虑太多。谁知道当我买了板子后 他又说不去香港了，而且卖的东西除了这个INTEL 975外 其他东西都可以支付宝，这个后来想想就有点奇怪了。为什么板子不可以支付宝 其他他卖的东西又可以？

      两天后，我得到了板子，包装比较简单 就一个主板盒子包着 比较旧 这个盒子剧卖家说 是老王（第一手用家）发给他时用的 现在又用这个盒子装 再发给我。我发我的DFI 975 至少用了3个盒子包装，我实在是怀疑他仅用一个盒子包装的牢固性 。 我收到后 盒子表面没有明显的由运输造成的撞痕或变形，拆了，第二天早上10点多 卖家看到我的QQ留言 就给我打了个电话 说可能是BIOS 没请空 叫我跳线清BIOS，然后我马上按照他的要求 做 结果还是一样，同样是内存报错，同样的配件 内存 所有的东西 在我原来用的DFI 975 都是没有任何问题的 正常使用。怎么换了INTEL 975 就不行了呢？

      然后我怀疑是不是板子有问题，然后拿起板子仔细看 发现在MOD处 的一个红色调电压引出来的飞线 那 夹着一个小东西 贴片元件 也说不上是电阻 还是电感，正好是夹在线那的，是什么原因一个贴片小元件回正好夹在线那 不得而知。然后我取下来看 马上和卖家沟通 怎么会有这个小东西 在那里  。他说他开看板子 也没有任何被撞的痕迹 看了看外观没问题 就签收了。

     板子到后马上测试，结果怎么测试 都是内存报错，就和卖家反映 卖家当时没在QQ 我就收起来放好不知道 那是不是运输造成被撞下来正好掉在那呢？扳子也没有什么被撞的痕迹啊。   和卖家理论 卖家一口咬定是我签收的时候没仔细看清楚，我想请问你签收一个东西 你首先要看的是包装盒子有无变形，还有里面的东西是否完好  没有什么明显的破相 大致看下对吧  你能看到逐个板子掉某个电阻 掉某个贴片元件吗？？ 而且卖家事后说 这个全是是我的责任 没有认真检查，而且他还口口声声 说我应该是东西收到后 在快递人员面前拆封后当面测试   我老天爷啊 请问大家 你收到包裹后 包裹看样子品相没有问题 然后里面的东西外观是好的 你还会在快递人员面前 让人家等你把板子组装好 然后等个20多分钟测试好吗？ 这个明显不合常理嘛 对不对，结果卖家说 我没马上测试 现在板子有问题 那就全部是我的责任了。 晕  这样的理由都有 第一次遇到。

     首先我和你卖家无怨无仇，你缺钱你卖  我要板子我买 都是情理之中嘛。我先款过去了 结果现在得回个板子不能点亮 卖家就说是我的责任 没有火眼能看到板子掉贴片元件 就这样签收了 。 这样的理由未免太过牵强.

     主板是这样的情况 然后我就要求马上退回去 结果卖家就想推脱 要我先放一放 等他和老王先协商看看 保修问题 或是其他事情。我就纳闷了，我是在你这买的 我东西收到是有问题的 我不退给你我退给谁，然后你是叫我先放一放 等你和老王商量好了 再说？然后我等你3天？5天？你没联系到老王 我就这样等下去？ 这不可能嘛 我态度强硬 坚决要退回去先 然后卖家就不情愿的同意了。

      5天后 板子卖家收到了，我叫他测试下板子 看是否是和我一样的问题 卖家就懒懒的说 不想测了，直接点明要我怎么了解事情，按照道理来说 你也至少也要测试下 板子是不是真的有问题 直接说不测了 难道卖家自己已经是心知度明了？？？ 我还以为他是爽块人 那我就很爽块的说 我承担来回运费吧 （一般东西有问题的 你退货 来回运费应该是由卖家出吧 至少也是大家各自承担一半，我说我全部承担，以表诚心解决问题）没想到 卖家说不可能全退 最多他只能退60% ，他说你没看到掉的贴片东西  你就签收了 是你的问题，然后也有可能是你自己弄掉的呢？  我就来气了，也许是你卖我个坏的板子，然后故意隐藏一个贴皮元件压在MOD红线那里 造成个假相 然后等我接收后 说是我没仔细检查 故意找茬 说是我的原因 然后蹭机想A我的钱呢？

      我当然不服气了，和他理论 他就搬出说 什么什么按照GZ仲裁的惯例 这样说不清楚的问题 最后都是大家各自要承担一半 而且还一直怂恿我 如果私了的话 他还可以给60％ 仲裁的话我最多只可以得到50％，一直都是希望和我私了 ，笑话 ，我坚决要求仲裁 最后就算我只得到200块 或者50块 都好 我也要仲裁

      大家来评理 ，是我错的 那我就认错 不是我错的 你也别想从我手里得到1分钱。

唏嘘的猪肉佬

和我以前那个纠纷有点相象..问题1要搞清楚.买家签收后,到发现掉电阻.这5个多小时里.在干什么呢?

讨厌爱迪生

     事情是这样的，前几天我看到卖家在卖INTEL 975 正好 我的DFI 975卖掉了 所以急找板子，就和卖家联系上了，一般我买贵重东西 不会不中介的，因为正好我比较急板子  而且看卖家交易记录 卖了不少东西 就想应该不会出什么问题吧  就直接先款过去了，他说他要去香港 急钱用 也没考虑太多。谁知道当我买了板子后 他又说不去香港了，而且卖的东西除了这个INTEL 975外 其他东西都可以支付宝，这个后来想想就有点奇怪了。为什么板子不可以支付宝 其他他卖的东西又可以？

       两天后，我得到了板子，包装比较简单 就一个主板盒子包着 比较旧 这个盒子剧卖家说 是老王（第一手用家）发给他时用的 现在又用这个盒子装 再发给我。我发我的DFI 975 至少用了3个盒子包装，我实在是怀疑他仅用一个盒子包装的牢固性 。 我收到后 盒子表面没有明显的由运输造成的撞痕或变形，开看板子 也没有任何被撞的痕迹 看了看外观没问题 就签收了。

       板子到后马上测试，结果怎么测试 都是内存报错，就和卖家反映 卖家当时没在QQ 我就收起来放好了，第二天早上10点多 卖家看到我的QQ留言 就给我打了个电话 说可能是BIOS 没请空 叫我跳线清BIOS，然后我马上按照他的要求 做 结果还是一样，同样是内存报错，同样的配件 内存 所有的东西 在我原来用的DFI 975 都是没有任何问题的 正常使用。怎么换了INTEL 975 就不行了呢？

      然后我怀疑是不是板子有问题，然后拿起板子仔细看 发现在MOD处 的一个红色调电压引出来的飞线 那 夹着一个小东西 贴片元件 也说不上是电阻 还是电感，正好是夹在线那的，是什么原因一个贴片小元件回正好夹在线那 不得而知。然后我取下来看 马上和卖家沟通 怎么会有这个小东西 在那里  。他说他不知道 那是不是运输造成被撞下来正好掉在那呢？扳子也没有什么被撞的痕迹啊。   

      马上和卖家理论 卖家一口咬定是我签收的时候没仔细看清楚，我想请问你签收一个东西 你首先要看的是包装盒子有无变形，还有里面的东西是否完好  没有什么明显的破相 大致看下对吧  你能看到逐个板子掉某个电阻 掉某个贴片元件吗？？ 而且卖家事后说 这个全是是我的责任 没有认真检查，而且他还口口声声 说我应该是东西收到后 在快递人员面前拆封后当面测试   我老天爷啊 请问大家 你收到包裹后 包裹看样子品相没有问题 然后里面的东西外观是好的 你还会在快递人员面前 让人家等你把板子组装好 然后等个20多分钟测试好吗？ 这个明显不合常理嘛 对不对，结果卖家说 我没马上测试 现在板子有问题 那就全部是我的责任了。 晕  这样的理由都有 第一次遇到。

     首先我和你卖家无怨无仇，你缺钱你卖  我要板子我买 都是情理之中嘛。我先款过去了 结果现在得回个板子不能点亮 卖家就说是我的责任 没有火眼能看到板子掉贴片元件 就这样签收了 。 这样的理由未免
太过牵强， 主板是这样的情况 然后我就要求马上退回去 结果卖家就想推脱 要我先放一放 等他和老王
先协商看看 保修问题 或是其他事情。我就纳闷了，我是在你这买的 我东西收到是有问题的 我不退给你
我退给谁，然后你是叫我先放一放 等你和老王商量好了 再说？然后我等你3天？5天？你没联系到老王 我就这样等下去？ 这不可能嘛 我态度强硬 坚决要退回去先 然后卖家就不情愿的同意了。

       5天后 板子卖家收到了，我叫他测试下板子 看是否是和我一样的问题 卖家就懒懒的说 不想测了，直接点明要我怎么了解事情，按照道理来说 你也至少也要测试下 板子是不是真的有问题 直接说不测了 难道卖家自己已经是心知度明了？？？ 我还以为他是爽块人 那我就很爽块的说 我承担来回运费吧 （一般东西有问题的 你退货 来回运费应该是由卖家出吧 至少也是大家各自承担一半，我说我全部承担，以表诚心解决问题）没想到 卖家说不可能全退 最多他只能退60% ，他说你没看到掉的贴片东西  你就签收了 是你的问题，然后也有可能是你自己弄掉的呢？  我就来气了，也许是你卖我个坏的板子，然后故意隐藏一个贴皮元件压在MOD红线那里 造成个假相 然后等我接收后 说是我没仔细检查 故意找茬 说是我的原因 然后蹭机想A我的钱呢？ 我当然不服气了，和他理论 他就搬出说 什么什么按照GZ仲裁的惯例 这样说不清楚的问题 最后都是大家各自要承担一半 而且还一直怂恿我 如果私了的话 他还可以给60％ 仲裁的话我最多只可以得到50％，一直都是希望和我私了 ，笑话 ，我坚决要求仲裁 最后就算我只得到200块 或者50块 都好

       我也要仲裁 大家来评理 ，是我错的 那我就认错 不是我错的 你也别想从我手里得到1分钱。
。

[ 本帖最后由 讨厌爱迪生 于 2006-8-3 00:26 编辑 ]

handelin

上图吧~从外包装到争议飞线/电阻，不知道这板子当初买卖双方怎么承诺保修期限的？Intel还能保修吗？换句话说一旦万一点不亮怎么办？

sassyjjm

喊秘书帮你念..

fs_francis

唉~~~同情一下买家~~~东西没买到,受了一肚子气

clawhammer

:wacko::wacko::wacko::o:o

oroich8412

这件事情比较难处理
其一：买方应该在收到物品后，当面认真检查，毕竟物品也不便宜。（但收货后才发现掉了个电   阻，这让快递有机可乘，即使真的是快递出问题了，也可以逃之夭夭了）
其二：另一方面考虑到电阻比较少，比较难发现，所以也不能全怪买方，当然也存在着是买方弄掉的可能:unsure:）

但凭个人观点：虽然我和cooljay不认识，但是我记得之前我在GZ经常卖东西的时候，cooljay也都一直在GZ有不少的交易了，而且没有发生过问题。所以我相信cooljay的为人

强调一下：我是oroich8412，不是任何人的马甲:a)，也只有一个我:p

cooljay

原帖由 handelin 于 2006-8-3 00:02 发表
上图吧~从外包装到争议飞线/电阻，不知道这板子当初买卖双方怎么承诺保修期限的？Intel还能保修吗？换句话说一旦万一点不亮怎么办？

好.稍后洗澡完就上图.