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而且很爽快承诺包点——电话下单,代表承诺的“包点”具体内容是什么?在Dell发货前他会帮忙检测(可能性很小)?还是到货检测有点Dell无条件更换新品? 我也在228、225Bw之间犹豫了很久,买225可以当面检测、拿到无点的Lcd,不过就B4三星1年的售后(HK都是3年保、还有3个月上门服务);Dell 228就只能赌RP,怕拿到有点的货!
哪位知道Dell LCD具体的售后服务详细规定的?我在Dell网站转了2天,怎么也没有找到Lcd显示器具体的保修规定? 只看到一个泛泛而谈的售后服务条款,那个是空洞无实质性内容的东西,如果真的按那个来操作,消费者岂不是麻烦一堆?所以,我想应该有细致的具体保修规定,可能我没有找到?? |
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