谢谢大家,但还是冷静些,我说说,
1:事情本不大,发贴就大家讨论交流下,以后不要出同样纠纷,大家不要动肝火
2:我确实承诺给买家配原装的,并且在帮买家购买以及发给他我都认为这是原装的,没任何有意的欺骗,收到后买家表示不是原装,因我确实不能准确识别电源,而刘刘牛牛称这方面的专家,所以一切以他的判断,电源非原装来处理,给你带来不便,我在这里道个歉,望谅解,对此我同意整机退款,结束这可能因为我在电源上"无知"而给你带来麻烦的交易!
3:电源价格我开始以及后来我都是说七十的价位,收的也是这数,当时我也认为这价位是原装的才帮客户买的.
总的说我确实有出错的地方,是错在可能因为我在电源上"无知"而给买家带来麻烦的交易!
对此我一直是承认的,并答应退款,但既然答应退款结束交易了,我也有权利拒绝买家提出的其他折价的要求.
而我作为为卖家不满意的地方也就是整个交易如果因我出了问题,已经同意退款承担这责任了(如果这里我不同意退款或退电源,以及退款时不全额退那就是我不对了,你可以taobao,论坛里投诉),买家确不退主机,强烈要求部分折价,这当然是可以提出也是可以商量的,但也是我可以拒绝的,毕竟商品有问题退货才是正道,我没必要多退部分款啊,以压款的事要挟达到这目的就太......
总的说.taobao购买一件2手商品后,出现问题,退还全部购款都不同意,而是以压款的事,要求达成多退些款的目的,我认为是不妥,也不应该!
[ 本帖最后由 happybuy-home 于 2008-7-27 15:02 编辑 ] |