一次特殊交易纠纷,退货不要,抓住问题折点钱就好,大家发表下意见吧!

miyazaki-ryo

原帖由 左手 于 2008-7-27 14:54 发表


    没关系啊  让他这个代言人继续  “偷换概念”

恩，开贴的楼主是谁？
不认识
牛什么是谁，不认识
不过我在一个深圳的叫牛牛的那地方买内存，硬盘。很好的一个卖家。

当然，此牛非彼牛。
牛牛是好人。但不是那只喜欢点小便宜的牛~~~


你说，这人和人的差距咋就这么大尼~~

左手

原帖由 happybuy-home 于 2008-7-27 14:58 发表
谢谢大家,但还是冷静些,我说说,
1:事情本不大,发贴就大家讨论交流下,以后不要出同样纠纷,大家不要动肝火
2:我确实承诺给买家配原装的,并且在帮买家购买以及发给他我都认为这是原装的,没任何有意的欺骗,收到后买家表 ...

  网络交易，产生问题就  应该好好商量
  说实话 一开始你直接当已经产生纠纷发帖子  并不有助于问题的解决
  而且某些地方断章取义 更只会让问题更麻烦

刘刘牛牛

原帖由 happybuy-home 于 2008-7-27 14:58 发表
谢谢大家,但还是冷静些,我说说,
1:事情本不大,发贴就大家讨论学习下,不要动肝火
2:我确实承诺给买家配原装的,并且在帮买家购买以及发给他我都认为这是原装的,没任何有意的欺骗,收到后买家表示不是原装,因我确实不能 ...

我强调过，折价100并不是我的本意，我只要求你提供一个保证DELTA或LITION原厂的90W适配器而已。既然你无法保证（交易前可是保证了的）这电源是原装的，那么折价我自己去买个原装的，100元你也不认为能买到原装的吧？
折价100元，只是我不想为难你，因为你自己在这方面也没有把握。换个角度，我是否可以要求你一定提供一个DELTA或LITION原厂90W适配器，你兑现这个承诺是否需要承担更多的经济支出？
好了，你没办法，你现在双手一摊：就是这样了，我没办法，要么你付款，要么你退回（听起来很厚道）

顺便，先告诉你一个可能的好消息，暂时完好的适配器已经拆开，电源芯看起来并不是很寨，有些大厂的风范……
当然，这个电源不会要求你提供质保的

左手

原帖由 miyazaki-ryo 于 2008-7-27 15:04 发表

恩，开贴的楼主是谁？
不认识
牛什么是谁，不认识
不过我在一个深圳的叫牛牛的那地方买内存，硬盘。很好的一个卖家。

当然，此牛非彼牛。
牛牛是好人。但不是那只喜欢点小便宜的牛~~~


你说，这人和人的 ...

    作为消费者  你吃亏的时候 你会怎么做？  买家如果存心扣住那4k多  现在就没必要放款 哪怕这个帖子也没必要跟了

miyazaki-ryo

原帖由 左手 于 2008-7-27 15:07 发表



  网络交易，产生问题就  应该好好商量
  说实话 一开始你直接当已经产生纠纷发帖子  并不有助于问题的解决
  而且某些地方断章取义 更只会让问题更麻烦

08年注定是个名词泛滥的年头
这FWC刚过去

现在应该加一个。

反正机器在我手上，我是什么亏也不会吃的~~

这句话。应该成为广大TAOBAO新人类的必备口号~~~:whistling:

左手

原帖由 miyazaki-ryo 于 2008-7-27 15:11 发表


08年注定是个名词泛滥的年头
这FWC刚过去

现在应该加一个。

反正机器在我手上，我是什么亏也不会吃的~~

这句话。应该成为广大TAOBAO新人类的必备口号~~~:whistling:

   那你还真得感谢lz   感谢他的断章取义 让你有了口号

miyazaki-ryo

原帖由 左手 于 2008-7-27 15:16 发表


   那你还真得感谢lz   感谢他的断章取义 让你有了口号

能说出这样子话的人，实在是佩服~`真的，
想必平时也经常这样子干吧~~


俗语讲，日有所思，，夜有所梦。。你说。这日有所为，是不是也表现在言必有中呢~~~

happybuy-home

原帖由 左手 于 2008-7-27 15:07 发表



  网络交易，产生问题就  应该好好商量
  说实话 一开始你直接当已经产生纠纷发帖子  并不有助于问题的解决
  而且某些地方断章取义 更只会让问题更麻烦

谢谢你的意见,十分的感谢!
      但首先这确实是一次交易纠纷,虽然小纠纷,但当时我和买家不能达成一致了.
      其次我非断章取义,就那点聊天记录,买家在里面已经明确标明了不同意退机,可以折价100,反正机器在他手上的意思,我也仅仅是对这一点不满,毕竟我很早就听taobao前辈们说,这样要部分退款的买家的厉害,所以在购买必读里有条"5 ：目前有极少数不良买家在收到货后以各种理由（比方拖延放款，以中评，差评或者投诉相威胁等）以此来进行讨价还价。所以敬请各位买家在收到货后24小时内若满意请放款，（其实有没有问题一天可以检查出来了）若不满意请退货，我们无条件接受因机器本身硬件不合格退货！超过签收后24小时我们将不负责任何质保和退换服务！切记，这个是原则，如果不能接受此条款请不要与我交易，谢谢合作" 一直提心防的,但也是要碰到了

happybuy-home

原帖由 刘刘牛牛 于 2008-7-27 15:09 发表


我强调过，折价100并不是我的本意，我只要求你提供一个保证DELTA或LITION原厂的90W适配器而已。既然你无法保证（交易前可是保证了的）这电源是原装的，那么折价我自己去买个原装的，100元你也不认为能买到原装的 ...

另外关于电源,我已经反复询问了上家,上家多次明确给出的答复是原装拆机电源,因为原装拆机,原来壳可能比较旧,有些外壳可能翻新,但一定是原装,非山寨,毕竟比山寨货在价格和质量上贵一倍,你既然拆了,就请仔细检查下里面是否原装,毕竟到目前没前为止,我都考虑你的判断,假设电源是山寨货处理的,并和电源上家求证,但答案不一样!

刘刘牛牛

原帖由 happybuy-home 于 2008-7-27 15:21 发表


谢谢你的意见,十分的感谢!
      但首先这确实是一次交易纠纷,虽然小纠纷,但当时我和买家不能达成一致了.
      其次我非断章取义,就那点聊天记录,买家在里面已经明确标明了不同意退机,可以折价100,反正机器在 ...

事先约定原厂DELTA或LITION 90W适配器，你让我放心，可以保证。货到我手上你再说无法确定，出尔反尔已经让我对你失去了信心，机器退还给你，我可想象不出接下来要发生什么事。
所以，作为买家，为保全自己的利益，我一再强调你只要提供一个原厂适配器给我就可以了，退来退去或者折价都太争议，这是最简单的处理方式，但是你却连个正品DELTA或LITION 90W适配器都提供不了（其实不是提供不了，你不愿为此承担更多的成本而已），我不清楚你有什么理由想着来论坛恶人先告状

刘刘牛牛

原帖由 happybuy-home 于 2008-7-27 15:27 发表



另外关于电源,我已经反复询问了上家,上家多次明确给出的答复是原装拆机电源,因为原装拆机,原来壳可能比较旧,有些外壳可能翻新,但一定是原装,非山寨,毕竟比山寨货在价格和质量上贵一倍,你既然拆了,就请仔细检查 ...

啥叫原装拆机电源？你不要一直拉你的上家来转移话题，我只与你交易，你多少钱拿货你会赚多少钱损失多少钱都不关我的事，交易价格或高或低都是我们认同了的，所以不用在这里装可怜，让人觉得你为完成这笔交易承受了多大的损失。

alibaba3876

说实话，那两个帮买家说话的人没有看懂lz的意思

在电源真假没有确认的情况下，（所谓的真假就是正品拆机和山寨之分）

lz已经先退一步按照假的电源来处理这起纠纷了，卖家的意见是全额退款

而买家在没有第三方证明此电源为山寨的情况下要求退款100元，并且这100元的退款只是一个电源的价格，并不是楼上某位所算的一个90w电源+一个65w电源的价格

引用他们的聊天记录，Y510是买家
Y510 01:18:04
退回当然OK，但是该折价多少？我觉得一个原厂的90W适配器至少价值100元把


然后买卖双方在此纠纷没有达成协议以后，买家开始发表言论
Y510 01:52:07
机器在我手上，无论如何我不会吃亏

于是卖家也就是lz来pci发了此贴

其实别人用不着在这里jjyy的，包括左手，miyazaki，望京等，进来表个态就完了，谁是谁非，谁厚道，谁不厚道有脑子的都清楚，用不着别人来说的太多，有时候无关的人员说得太多反而搅了浑水，还不知道开心谁了呢

刘刘牛牛

全额退货当然看起来是个很合理的处理方式，问题是卖家的出尔反尔，让我无法相信这机器能否顺利退货。
正品DELTA或LITION 90W适配器不是没有，卖家不愿承担更多的成本而已（给不了事先就不该与我达成交易并让我放心）

alibaba3876

原帖由 刘刘牛牛 于 2008-7-27 15:47 发表
全额退货当然看起来是个很合理的处理方式，问题是卖家的出尔反尔，让我无法相信这机器能否顺利退货。
正品DELTA或LITION 90W适配器不是没有，卖家不愿承担更多的成本而已（给不了事先就不该与我达成交易并让我放心） ...

我有看法，但是我不说，我等你们解决完了我再发表意见，免得搅浑了水

happybuy-home

原帖由 刘刘牛牛 于 2008-7-27 15:30 发表


事先约定原厂DELTA或LITION 90W适配器，你让我放心，可以保证。货到我手上你再说无法确定，出尔反尔已经让我对你失去了信心，机器退还给你，我可想象不出接下来要发生什么事。
所以，作为买家，为保全自己的利益 ...

朋友,首先电源到底是不是原装的不知道,但我是已经假设电源不是原装的,同意全额退款啊,看的你以保全买家利益的说法,那我问你是否考虑卖家利益,一句话那我就直接说白吧,你说你的买家利益,对,但我提出了全额退款,你多少钱买的,我多少钱退你,有损你的利益吗??这也是taobao的正确处理方法,但不你不同意这个保全你利益的方法,而是要我1:给你原装电源,2多退部分钱给你,退的是你认为电源合理的钱,而不是我买来的钱.第一个条件,现在的电源我都不知道真假,我手上也没有,你说你是专家,我就是再买了发给你,你也可能说他还不是原装的,没有权威识别啊,这样处理显然是不行的.而第2种处理方法要多退款,退你认为电源合理的钱,而不是我买来的钱.那是在在保全自己利益的理由下侵占我的利益了!

除非是有精神损失一说,否则我很难想象你在保全买家的利益的旗帜下,确不接受全额退款,而是要求多退款侵占卖家的利益了.

刘刘牛牛

适配器我已经拆开了，是真是假先不说明，留点悬念，我倒想看看某些擅长转移话题焦点的人接下来会说些什么。

刘刘牛牛

原帖由 happybuy-home 于 2008-7-27 15:50 发表


朋友,首先电源到底是不是原装的不知道,但我是已经假设电源不是原装的,同意全额退款啊,看的你以保全买家利益的说法,那我问你是否考虑卖家利益,一句话那我就直接说白吧,你说你的买家利益,对,但我提出了全额退款,你 ...

交易前你说过：电源你放心，保证正品拆机。这点不是我捏造的吧，出了问题就开始装不知道了。

happybuy-home

说什么不相信我退货,实际是没意义的,首先是taobao交易,钱在支付宝那,其次我还是加了消保的卖家,我是压了保证金在taobao的,最后的的taobao信誉好象也不差,如果存心要赖你,我也不会直接当电源不是原装处理,答应你退货,(我想你放弃保修拆个电源,无非也是想看到里面极差的山寨做工,放个图,说我的商品如何差,如何相信我吧,但拆开后你自己都说"电源芯看起来并不是很寨，有些大厂的风范……")

只能说你不想信taobao,但你不相信就不会去那里买东西了,而实际你不还是个taobao的卖家,你也说过,你甚至说过:"我想我在淘宝上开展交易不一定比你晚，我对这些可能产生误解的条款比你把握要好的多",看来你对taobao的流程还是十分了解的!

如果这些都不是,那我能想到的就是这是个幌子式的理由,看起来冠冕堂皇些吧了!

希望刘刘牛牛自己把心放平,想想吧!!!!

happybuy-home

我没转移话题,转移的是你,我已经是在当电源非原装的处理,而是你一直当我是卖了你假电源还承认的说,但实际这点只要看过QQ记录大家就知道,我一开始就因为不确定电源的真实性而退一步的和你说,但这不代表我会一味的退步的

问题的更本是你回避为什么你在保全买家的利益的旗帜下,确不接受全额退款,而是要求多退款侵占卖家的利益了.

刘刘牛牛

原帖由 happybuy-home 于 2008-7-27 16:07 发表
说什么不相信我退货,实际是没意义的,首先是taobao交易,钱在支付宝那,其次我还是加了消保的卖家,我是压了保证金在taobao的,最后的的taobao信誉好象也不差,如果存心要赖你,我也不会直接当电源不是原装处理,答应你退货, ...

回到问题的焦点上：你是否一开始保证给我配的正品DELTA或LITION原厂90W适配器？你是否现在自己又不确定是否正品了？
说白了，你根本就是一投机心理，假如我这事不较真，那你的投机目的就达到了。偏偏我较真了，你以为退货就可以息事宁人？