XFX是不是欠了PCPOP很多钱？？？

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一年换"新"成空谈 XFX售后害苦经销商
PCPOP.COM 2007年06月29日 类型:原创 作者:天师 编辑:张志远

   

    泡泡网资讯频道6月27日 对于活跃在中关村的众多DIY产品经销商来讲，代理产品的质量和利润可以说同等重要，产品的质量在用户使用上更直接的体现在售后服务上。一旦产品除了问题进入售后阶段，处理不当所产生的成本足以抵消前期已经可怜的利润。前不久，一位在中关村显卡市场浸淫多年的经销商L先生就向泡泡网讲述了他代理的XFX品牌显卡在售后上问题上对经销商造成的重大损失。

售价9999元的XFX 8800GTX显卡

    对于很多品牌显卡厂商来讲，承诺一年保换，三年保修是很基本的售后服务。L先生所代理的XFX品牌显卡一向在市场上以高端卡著称，对旗下的显卡更是提出了“一年换新”的特别服务条款，即用户购买后一年内XFX显卡出现质量问题，厂商将会为用户免费更换一块带有原始包装的新卡，这也在一定程度上算是对得起XFX高昂的价格，让用户感到这样的售价得到这样的售后保障也算是物有所值。然而，L先生在谈到这一条款时显得甚为气愤，“说是一年换新，结果每次用户把出问题的显卡拿回来给我们维修，XFX厂家都只是给一块良卡应付了事（良卡就是已经返厂修好的返修货）。当时出货时我们向用户承诺一年换新，现在这样子我们经销商也没办法，总不能自己贴钱吧”。L先生在电话里的声音颇为无奈，“其实当初如果不承诺也就算了，但既然承诺了就要做到，否则在高端显卡用户里的品牌很快就臭掉了，想弥补都没法弥补。”

柜台的宣传照片倒是仍然相当醒目

    对于L先生这样的经销商来讲，厂家在售后上的言而无信不仅让他们失信于消费者，更直接的影响则是XFX品牌的显卡销量急速下降，严重挫伤了经销商们对该品牌显卡的代理热情。“刚开始代理XFX显卡的时候销量还不错，但做了一段时间以后，XFX显卡显露出很多弊病，价格高昂，质量也一般，号称的高频显卡永远只是样子货，拿出来摆摆做形象展示还可以，零售市场上根本就看不到货。再加上售后服务的一年换新承诺从来没兑现过，购买高端卡的用户群体很快就不认XFX了。”L先生不无痛惜的表示。“我每个月的出货不足100块，已经算是好的了，而据说整个北京地区的月出货也不到2000块，可以说相当惨淡。”

    除此之外，L先生还对XFX的渠道政策表示了一定不满。“北京地区原来的两家总代理易达新时代和利伯志合平分天下，但后来不知道什么原因取消了利伯志合的代理资格，结果现在易达新时代一家独大，出货价定的价格很高，一块卡根本挣不到几块钱，代理商的利润被压得非常低。即使这样上个月还因为易达新时代未能及时向XFX交还货款而被暂停总代资格，那时候下面的经销商进货都是拿现金直接去XFX北京分公司提货，你说这事闹得，多乱啊。”此外，L先生还隐隐提及了XFX的串货问题，近来有部分从山东的外区流入北京的XFX显卡价格明显比北京地区要低，让本已狭小的XFX北京市场更是雪上加霜。
    L先生最后表示，他现在虽然还在做XFX显卡，但已经决定暂时观望一段时间后，如果渠道政策和销量还没有大的改善，就要考虑改换门庭的事情了。

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泡泡网已经连续1个月持续狂扁XFX了......

akcadia

:lol: :lol: :lol:
支持 ``踩死这个烂品牌

无梦之夜

金网霸欠了很多中国人的揍

agrantleung

虽然没有用过xfx的显卡，但一直对他的印象不好~

smj30151132

也怪金网霸，偏偏在这个时候出一些垃圾卡，给POP抓住把柄
73GT DDR1 7CH去年就出了，被骂个半死，金网霸的形象多么高贵居然还敢出

sz_graham

说不定广告费没有给足 :lol: :lol: 联想到前一阶段的YT事件 HOHO

沙门

:shifty: 民国时期也有一些人勒索全聚德不成，就印小报说烤鸭有毒，，

zhuliang

XFX卖得贵是事实,不过谁来说一下换新是不是真的换新?(_(

jackyking

两家有矛盾

xfx拿着pcpop的86系列稿去感谢zol了，被pcpop知道了，翻脸了

cnsh6688

XFX，我对它印象就没好过，它刚上市的时候，我买了一块6600GT，结果上去就花屏，废了好大功夫才肯换新，结果还是一样的问题，花屏和死机，然后就理直气壮得要求退货，一开始还不肯呢
XFX除了风扇上的贴纸还不错，包装有点新意，是X型，其他的没一点有优势，公版设计，没创意，这说明没有研发非公版能力，高端卡的话，个人还是喜欢ASUS，MSI，国外的EVGA等可惜在国内买不到

ben19910518

我还是比较喜欢xfx的，用的xfx 76GT
不+电压1.3v 可以oc750稳定

从来没花屏~~~

tedsun

用过他的mx440-8x，静音的，还不错
后来就一直集成显卡了。。

almasy

最奇怪的是，为什么这样的牌子卖到那样的价格，居然还有人买账

misihua

今年讯景在各卖场销量急剧下降，这并不是有没有给媒体钱的问题，有眼睛的人都看得到的。
他们价格路线没变，但产品用料不再那么吸引眼球了，而一年换新给经销商带来的问题也显露出来。

为什么没媒体爆爆某“一线”品牌，著名的血汗工厂，他们的主板 “三年包换零等待”的大话呢？ 他们做到了吗？

Kim~Forever

原帖由 沙门 于 2007-6-29 12:38 发表
:shifty: 民国时期也有一些人勒索全聚德不成，就印小报说烤鸭有毒，，

现在IT圈子也流行啊
不知道“全聚德”这次能不能扛过去了

itforour

是差POP的钱 1亿美金w00t)
btw,XFX一年换新至少在我手里从来每含糊过
不知道文中那个L先生是否被POP收买了?
要不就是他经常恶意拖欠总代的货款?

[ 本帖最后由 itforour 于 2007-6-29 14:13 编辑 ]

itforour

原帖由 zhuliang 于 2007-6-29 12:52 发表
XFX卖得贵是事实,不过谁来说一下换新是不是真的换新?(_(

一年内 如果产品没有停产 或者有备件 都可以换全新带包装的
停产的协商换不同型号 一般是加钱换更高的型号
具体条款www.xfx.com.cn产品服务上有详细规则