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本帖最后由 novafall 于 2010-3-28 02:30 编辑
刚看见，已经6页帖子了。。 LZ你发了指名道姓的讨论贴，不跟我说，是不是有点不厚道？首先BS一下，我还特别跟你说开贴要给我地址的
然后回复你的问题
1. 运费问题，成交协议里说明了『签收起7天内质量问题或我店责任的，我店负责来回运费；7天内非质量的第三方问题各付一程；7天内非我店责任或超过7天的我店不负责运费。』 我觉得这个条款还是清楚明白的。我想你在当地电脑店买个IT商品出了故障，不要说7天内或7天外，当地商家都不会质保好了帮你送上门或给你报销去拿的路费。都是要你送修，好了电话通知你来取，能做到这样的本地商家就够格了。例如上门维护、包质保期运费这类服务，很抱歉我店没有，也从来没有承诺过。至于我承诺过的，绝对说到做到。
2. 铜牌认证在80plus.com网站的电源分类里的HP类目下可以查到，商品描述里有截图。电源的效率经过很多用户测试，确实是铜牌标准（请看商品评价）。有通过80plus认证的，不一定全部有贴标识，前段时间先马SAMA也有一款过了认证，但是零售版本盒子上也还没有贴80plus标识的，有这类事例。更何况这是台达代工给HP的产品，HP如果把标识贴在机箱外部也有可能。
3. 这款电源在台达原厂提货，商品描述中有台达原厂出货单照片，来路清晰。至于改动也在描述中有明确说明。
4. 用了2个月坏了，如果非环境问题的话，那可能是你那个电源有质量问题，那我店可以质保，从头到尾我都没有推脱。
产品要质保来干什么？就是因为东西可能会坏，所以消费者才要求有质保，商家厂家才提供质保。您看哪种来路清晰的行货没有质保？有质保就说明厂家也认为有坏的几率。100%不会坏的『神器』我这里没卖。
再说一下过程：你一开始说电源坏了，我就说质保期没过非人为或环境问题就可以质保的，没有推脱。
然后你就问能不能换新，我没说不行，你自己想了一会，又觉得换新可能也不保险，又问能不能换个没改过的其它型号，便宜一点也行。我也说可以。然后你又想想，还是不放心。又问能不能折价退，我也说可以。3个方案都可以，我的意思是返回来我这里测了什么故障，才好反映给你参考，你才好选择。
一个电源出了问题，我也没有推脱说不质保了，一直跟你强调了我店的质保是说到做到，说了保一年就是保一年。而你就不断发挥想象力，想可能这样可能那样。。。。。。。能不能先发来测了看什么故障，反映给你，你再考虑和选择呢？不用那么着急上来发贴吧。。。 |
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狗仔卡
发表于 2010-3-28 01:43
显身卡